BANDUNG.pesanjabar.com – Kunjungan Ketua Ombudsman RI, Nuzran Joher, ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bandung di Jalan Cianjur Nomor 34, Kamis (12/11/2026), menjadi bagian dari supervisi dan verifikasi penyelenggaraan pelayanan publik menjelang penilaian kepatuhan tahun 2026.
Dalam kunjungan tersebut, Nuzran didampingi Sekretaris Daerah Kota Bandung, Iskandar Zulkarnain, untuk meninjau secara langsung fasilitas, infrastruktur, serta inovasi pelayanan yang diterapkan Pemerintah Kota Bandung dalam memberikan kemudahan akses layanan kepada masyarakat.
Nuzran mengapresiasi fasilitas dan infrastruktur MPP Kota Bandung yang dinilai mampu mendekatkan berbagai kebutuhan pelayanan kepada masyarakat. Ia berharap keberadaan fasilitas tersebut semakin memperkuat komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan berkeadilan.
Ia juga menekankan pentingnya memangkas prosedur pelayanan yang berbelit-belit agar masyarakat memperoleh kepastian waktu dan kemudahan dalam mengakses layanan publik.
